我们的服务宗旨是：代表政府搜集社情民意，代表市民反映基层问题，求问题之真，务解决之实。     
　　通过来信等方式向各级党政机关反映问题是您的合法权利。为了提高办事效率，请按问题归属向各级主管部门反映，反映情况应当遵循以下原则：1、投诉对象要明确；2、反映内容要客观、真实；3、意见和建议要有独创性或可操作性。

    为解决广大群众不便上网收发电子邮件的实际困难，我们开通了“市长信箱短信服务”，您可以通过SP提供的下列特服号码直接发短信到市长信箱，我们将根据有关规定及时处理您的来信。
    小灵通用户：81540567  (免收信息费)
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　　参与信访活动请您熟悉并遵守中华人民共和国国务院颁布的《信访条例》。
　　注：如您需要得到有关方面的答复，请您正确填写电子邮箱地址，以便您及时得到答复结果！

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